Vi är mycket glada för förtroendet vi fått från stiftelsen och ser flera möjligheter framöver att kunna hjälpa andra verksamheter att effektivisera administrationen och öka servicenivån till sina kunder, säger Andreas Lalangas, säljchef på Lemontree.
Lösningen som Lemontree implementerar ger kunden möjlighet att automatisera sina verksamhets- och kommunikationsprocesser där ansökningsärenden kommer in via en ansökningsportal med mina sidor funktionalitet som nås via kundens externa webbportal. Ärendena kommer sedan hanteras internt med hjälp av arbetsflöden och integrationer med andra verksamhetssystem, t.ex. system för att hantera utbetalningar av stipendier eller forskningsanslag. När lösningen är implementerad i sin helhet kommer kunden att få en mer kvalitativ och effektiv hantering av de ansökningsärenden som kommer in, vilket leder till att fler ärenden kan hanteras på kortare tid och av färre personer.
Vi har genomfört ett flertal projekt där vi implementerat den marknadsledande dokument- och ärendehanteringsprodukten W3D3 och det är extra roligt när vi får ta ansvar för hela projekt som i detta fall. Vi samarbetar tätt med Formpipe Software som äger produkten och vi märker en konstant ökad efterfrågan från organisationer som vill införa modern e-förvaltning, både från offentliga och privata verksamheter, fortsätter Andreas Lalangas.
Om Lemontree
Lemontree levererar lösningar inom Integration & BPM, Dokument- och Ärendehantering, Identitets- och Åtkomstkontroll och Testautomation. Lemontrees koncept är att skapa marknadens mest attraktiva erbjudanden genom att kombinera världsledande produkter med egen spetskompetens inom teknik och marknad. Bland Lemontree produktpartners märks bl.a. Autonomy, FormPipe, Progress Software, Nordic Edge, Microfocus, HP och EPiServer.
Lemontree levererar även kvalificerade konsulttjänster med fokus på strategi och informationsteknologi. Lemontrees kunder är främst aktörer inom Telecom, Offentlig verksamhet, Försäkring och Finans. Lemontree grundandes 1999 och har huvudkontor i Stockholm samt eget dotterbolag i Norge med kontor i Oslo. Besök www.lemontree.se för mer information.